يهدف هذا التقرير إلى دراسة مدى تفاعل مستخدمي تويتر في المنطقة العربية مع أكثر المواضيع تداولا في قطاع التجارة الإلكترونية , وقد تم التركيز على قطاع التجارة الإلكترونية لأنه أحد القطاعات التي تشهد نموا في المنطقة العربية إضافة إلى سرعة المتغيرات في هذا القطاع و تنوع فئاته المستهدفة من شركات دفع رقمي و رواد أعمال و شركات توصيل و خدمات لوجستية إضافة لحجم الاستثمارات الواعدة في هذا المجال, إضافة لتغير سلوك المستهلك في المنطقة العربية خلال الفترة الماضية و معدل النمو الهائل لمستخدمي الانترنت و الشبكات الاجتماعية
حرصنا في هذا التقرير إلى التركيز أكثر على المحتوى العربي إضافة إلى فرز التغريدات المزعجة و الآلية (Spam Tweets) المتعلقة بالتجارة الإلكترونية و الذي تجاوز عددها أكثر من مليون ونصف تغريدة خلال العام 2016, والتركيز فقط على المحتوى الحقيقي غير المزعج و الذي تجاوز أكثر من 800 ألف محتوى خلال عام 2016 , إضافة إلى التركيز أيضا على دراسة انطباعات و آراء الجمهور بشكل مفصل في تويتر تجاه قطاع التجارة الإلكترونية عبر استخدام أفضل التقنيات التي نملكها في لوسيديا و المتعلقة بالذكاء الاصطناعي و تعلم الآلة (Machine Learning) إضافة لتقنيات متقدمة في تحديد المواقع الجغرافية و تحليل البيانات الضخمة.
آملين أن يساهم هذا التقرير في مساعدة أصحاب الشأن و شركات التجارة الإلكترونية في الحصول على معلومات تساعدهم في اتخاذ قرارات أفضل لتحسين منظومة التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية.